Yrityksen tiedon tulee olla käytettävissä kaikissa tilanteissa. Tieto ei voi olla yksittäisen työntekijän omaisuutta, se pitää saada hyödyntämään yritystä ja sen tasetta.

Tiedonkulun ongelmat voivat johtaa mittaviin taloudellisiin menetyksiin esim. saatavien hitaana kassavirtana, se voi näkyä myös tilausten menettämisenä tai asiakaskatona.

Tiedonkulku ei ole vain johdon asia. Vähintään yhtä suuri merkitys on sillä, että tieto kulkee organisaation prosesseissa ja henkilöltä toiselle sujuvasti. Työntekijät pitää sitouttaa hyvää tiedonkulkukulttuuriin. Se lisää myös turvallisuutta työsuhteessa.

Tiedonkulku voi olla vaikka yksittäisen työntekijän ajattelemattomuutta, osaamattomuutta tai joskus jopa välinpitämättömyyttä.

Onko sinun yrityksessäsi tieto saatavilla helposti ja ajantasaisena? Onko prosessit kunnossa myös tiedonkulun osalta? Tuntevatko työntekijät prosessien kulun ja vastuunsa siinä?

Porrum Oy tekee kartoituksia, joissa selvitetään tiedonkulun sujuvuus ja mahdolliset ongelmat ja pullonkaulat.